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기업 실패 사례 3

[실패한 기업들] 코닥 쇠락의 이유

(MIT Sloan Review, May/20/2015) The Real Lessons From Kodak’s Decline이스트만 코닥은 종종 자사의 사업을 위협하는 기술적 전환의 중요성을 파악하지 못한 기업의 대표적인 예로 거론된다. 수십 년 동안 필름 사진 분야에서 논란의 여지 없는 세계 최고 기업이었던 코닥은 1975년에 최초의 디지털 카메라를 만들었다. 하지만 그 후, 흔히 알려진 이야기로는, 회사가 코앞에서 일어나고 있던 근본적인 변화(이 경우에는 아날로그에서 디지털 기술로의 전환)를 보지 못했다는 것이다. 이런 식의 사건 설명에서 큰 문제는 그것이 틀렸다는 점이다. 게다가 이는 다른 기업들이 배울 수 있는 중요한 교훈들을 가리고 있다. 우선, 코닥의 고위 경영진들은 다가오는 폭풍을 예리하게 ..

[실패한 기업들] 코닥 이야기

(New York Times, May/2/2008) At Kodak, Some Old Things Are New Again 1970년대 이스트먼 코닥에서 세계 최초의 디지털 카메라를 발명한 전기 엔지니어 스티븐 J. 새슨은 당시 경영진이 그의 업적에 보인 당혹스러운 반응을 여전히 생생히 기억하고 있다고 한다.새슨은 이렇게 회상했다. "제가 만든 프로토타입은 토스터만한 크기였어요. 기술 담당자들은 정말 좋아했죠. 하지만 필름 없는 사진 기술이다 보니 경영진 반응은 '귀엽네, 근데 아무한테도 말하지 마 That’s cute but don’t tell anyone about it.'였습니다." 그 후로 한때 스스로를 '화학계의 벨 연구소'라 자부하던 코닥도 결국 디지털 시대를 받아들이고 이를 이해하는 연구원들..

인텔은 기업 문화가 바뀌어야한다

(New York Times, Mar/1/2020) Intel's Culture Needed Fixing. Its C.E.O Is Shaking Things Up. 작년 봄부터, Intel의 직원들이 회사의 1,000개가 넘는 회의실 내에서 노트북이나 벽 디스플레이를 켤 때마다 새로운 슬로건인 "One Intel"을 보게 되었다. 반도체 제조라는 단일한 목표를 오래도록 추구해온 회사에서 이러한 단결 요청은 다소 놀랍게 느껴질 수 있다. 그나 Intel의 CEO인 로버트 스완은 회사에 숨겨진 문제가 있었다고 말했다. Intel의 문화가 심각하게 개선이 필요했으며, 11만 명의 직원들이 문제를 보다 개방적으로 직면할 필요가 있었다는 것이다. 스완 씨는 "문제가 있으면 테이블 위에 올려놓아라"고 말하며, 1년..

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